1. ภายใน 1 เดือนนับแต่วันที่ท่านได้รับสินค้า หากสินค้ามีความชำรุดบกพร่อง เราจะเปลี่ยนเครื่่องใหม่ให้ท่านทันที

2. หลังจากนั้นภายใน 1 ปี นับแต่วันที่ท่านได้รับสินค้า หากสินค้ามีความชำรุดบกพร่อง เราซ่อมให้ท่านฟรี ทั้งค่าอะไหล่และค่าแรง กรณีสินค้าเกิดความชำรุดบกพร่องจากการใช้งานที่ไม่ถูกต้อง ตกหล่น หรืออุบัติเหตุใดๆก็ตาม ไม่ต้องกังวลเรื่องเงื่อนไขการรับประกัน โทรมาสอบถามอะไหล่และชิ้นส่วนจากเราได้ เราจะช่วยดูแลให้ครับ

เรามีส่วนประกอบและอะไหล่ทดแทนสำหรับเครื่องขัดเคลือบสีของเราครบทุกชิ้น เราสั่งผลิตสำรองไว้จากโรงงานผู้ผลิตโดยตรง เราพร้อมที่จะดูแลและบริการลูกค้าทุกท่าน สถิติที่ผ่านมาเครื่องขัดเคลือบสี Blocoli Polisher ของเราที่เริ่มจำหน่ายตั้งแต่ต้นเดือนเมษายน 2553 และได้จำหน่ายไปแล้วหลายร้อยเครื่อง มีการเคลมสินค้าไม่ถึง 0.3 % อีกทั้งการเคลมสินค้าที่เกิดขึ้นนั้นก็เป็นเพียงข้อบกพร่องเล็กน้อยที่ไม่เกี่ยวข้องกับมอเตอร์ หรือระบบส่งกำลังซึ่งเป็นหัวใจสำคัญของเครื่องขัดแต่ประการใด

กลุ่มลูกค้าของเราที่ซื้อเครื่องขัดเคลือบสีรถไปใช้งานนั้น มีทั้งผู้ใช้งานตามบ้านที่รักการขัดเคลือบสีรถด้วยตนเอง และกลุ่มลูกค้าที่เป็นผู้ประกอบการคาร์แคร์ โดยกลุ่มผู้ประกอบการคาร์แคร์นั้นมีอัตราการใช้เครื่องขัดเคลือบสีรถอยู่ระหว่าง 60 – 100 คันต่อเดือน ซึ่งในบางวันอาจมีการใช้ขัดเคลือบสีรถมากกว่า 10 คันต่อวัน หรือเฉลี่ยประมาณ 70-100 คันต่อเดือน โดยมีลักษณะการใช้งานเครื่องขัดติดต่อกันเป็นเวลานานตามปริมาณงานที่เข้ามาอย่างเร่งด่วน และจากสถิติของเรานั้นยังไม่มีผู้ประกอบการคาร์แคร์ท่านใดเคลมสินค้า หรือพบปัญหาอันเนื่องมาจากความผิดปกติของมอร์เตอร์ และระบบส่งกำลังแต่อย่างใด อันเป็นการแสดงให้เห็นว่าเครื่องขัดเคลือบสี Blocoli มีความคงทนต่อการใช้งานหนักอย่างต่อเนื่อง และหากท่านเป็นผู้ใช้งานขัดเคลือบสีด้วยตนเองที่บ้าน ซึ่งมีอัตราการขัดเคลือบสีรถโดยเฉลี่ยไม่เกิน 10-15 ครั้ง/คันต่อเดือน ย่อมมั่นใจได้ว่าท่านจะสามารถใช้งานเครื่องขัดเคลือบสีของเราได้อย่างยาวนานคุ้มค่ากับเงินที่จ่ายไป